Queremos explicarte un poco más sobre el cargo por servicio que ves en el precio de tu ticket. Este cargo adicional se aplica para cubrir los costos asociados con el funcionamiento de CoolCo y la gestión de cada transacción. Es una forma de asegurarnos de que todo el proceso se maneje de manera eficiente y profesional.
Es importante tener en cuenta que, en caso de que utilices el botón de arrepentimiento o en situaciones de cancelación de eventos, el cargo por servicio no será reembolsado. Este cargo se mantiene para cubrir los gastos que ya se han generado.
Si tenés alguna pregunta o necesitas más información sobre este tema, no dudes en comunicarte con nosotrxs.